Fact Based Research Knowledge Center

Zoeken:

Publicatietype:

Onderwerp:

Auteur:

Datum:

 

Robotisering van de servicedesk

13 oktober 2017 | Sytse van der Schaaf | Kaj Wen | White Paper

Praten tegen een apparaat of chatten met een virtuele assistent. De afgelopen jaren zijn we dit steeds gewoner gaan vinden. Recente ontwikkelingen in big data technologie, neurale netwerken en de rekenkracht van grafische chips hebben dit soort vormen van kunstmatige intelligentie praktisch toepasbaar gemaakt. Technologiereuzen als AWS, Facebook, Google en Microsoft speelden een essentiële rol bij de ontwikkeling en het uitbouwen van artificial intelligence en machine learning toepassingen. De doorontwikkeling van deze technologie heeft hen in staat gesteld om de databerg die zij over hun gebruikers verzamelen, effectiever in te zetten.

Next generation WAN-connectiviteit

26 april 2017 | Pieter Vijfvinkel | Sytse van der Schaaf | White Paper

Nu de cloud als leveringsmodel is doorgebroken, is de vraag naar connectiviteit sterk van karakter veranderd. Businessonderwerpen als een grotere wendbaarheid in netwerkdiensten, optimale prestaties van applicaties en een betere aansluiting op clouddiensten zijn centraal komen te staan in Wide Area Network-dienstverlening. Innovatie krijgt vorm nu serviceproviders verschillende varianten van netwerkvirtualisatie inzetten om aan deze vraag te kunnen voldoen. Net als bij andere IT-infrastructuurvoorzieningen is gebeurd, springen klantorganisaties gretig in op deze nieuwe on demand vormen van netwerkdienstverlening.

Risicobeheersing van applicatie outsourcing

7 december 2016 | Andre Nadorp | Harold van Heeringen | Sytse van der Schaaf | White Paper

Outsourcing van applicatieontwikkeling kent op dit moment een lagere volwassenheid dan gewenst. In de bestaande aanbestedingspraktijk spelen ratecards met inhuurtarieven een centrale rol. Dit zegt niets over de geleverde prestaties en daardoor lopen organisaties meer businessrisico’s dan nodig is.

Grip op agile softwareontwikkeling

3 november 2016 | Sytse van der Schaaf | White Paper

Door een nauwe samenwerking tussen business, IT en de leverancier is de kans bij agile softwareontwikkeling op ontsporing minder. Het scrummen met zelfstandig opererende ontwikkelteams heeft wel het zicht van CIO’s beperkt, terwijl je ook in een agile development aanpak controle wilt blijven houden op de doorloop, het budget en de kwaliteit van de software.

Vernieuwing van end user management

2 september 2016 | Sytse van der Schaaf | White Paper

De opkomst van de cloud werkplek heeft end user management enorm veranderd de afgelopen jaren. Het onderwerp staat in de belangstelling omdat bedrijven graag het keurslijf van hun vaak verouderde werkplek van zich af schudden. Een slimme kijk op de werkplek zorgt dat organisaties klaar zijn voor veranderingen in de toekomst.

Vernieuw je IT met een twee stromenaanpak

12 mei 2016 | Sytse van der Schaaf | White Paper

Door gangbare IT-dienstverlening aan te vullen met een apart team dat snel vernieuwingen omarmt en realiseert kunnen CIO’s beter voldoen aan de interne vraag en meer waarde toevoegen aan hun organisatie. In deze whitepaper worden de mogelijkheden van een twee stromen aanpak voor IT-delivery besproken en beoordeeld. Daarnaast vindt u best practices aan de hand van praktische voorbeelden van organisaties die hun IT op deze manier vernieuwd hebben.

Klaar voor de cloud

8 april 2016 | Sytse van der Schaaf | White Paper

Tot nu toe hebben veel organisaties op beperkte schaal gebruik gemaakt van cloud computing. Recente markttrends laten zien dat er op dit moment sprake is van een kantelpunt. Het leveren van IT-voorzieningen als een dienst begint steeds meer de standaard te worden. Na de populariteit van software-as-a-service zijn op dit moment infrastructuur- en platformdiensten een stuk populairder geworden.

De dynamiek van inhuurtarieven in mantelcontracten

4 februari 2016 | Sytse van der Schaaf | White Paper

In 2016 zal de inhuur van externen de nodige dynamiek laten zien. Dat komt niet alleen door ontwikkelingen in de vraag maar vooral ook door veranderingen in de wet- en regelgeving. Het kabinet probeert met nieuwe regelgeving het aantal zelfstandigen binnen de perken te houden.Volgens berekeningen van het CBS zijn er naar verwachting eind dit jaar 1 miljoen Nederlanders actief als zelfstandig professional. Dat is bijna een op de vijf werkende Nederlanders.

Website by Webroots